Produkti un apdruka
Vai produkta cenā ir iekļauta grafikas druka?
Cena produkta lapā attiecas uz specifikācijā aprakstīto konstrukciju — piem., roll-up stenda mehānismu ar kaseti un somu, ja soma ir komplektā. Grafika fotoattēlos ir piemērs. Par apdruku jautājiet mums ar cenu piedāvājuma pieprasījumu — sagatavosim cenu piedāvājumu. Varat arī iegādāties tikai sistēmu un grafiku nodrukāt citur.
Kā sagatavot drukas failu?
Katram produktam norādām grafikas izmēru izvēlētajam variantam. Svarīgākais: PDF fails, CMYK krāsas, pārlaidumi (bleed), fonti pārveidoti līknēs un svarīgs saturs drošības zonā. Jautājumi par failu? Rakstiet uz info@displuno.com.
Kā pārbaudīt, vai piederums vai detaļa der manai sistēmai?
Katras detaļas aprakstā norādām, kuram modelim un izmēram tā ir piemērota — piem., barošanas bloks „LED BOX™ PLUS 200×200 un 200×240”. Sistēmu iegādājāties citur? Nosūtiet mums foto un modeļa nosaukumu uz info@displuno.com — pārbaudīsim, kas der.
Piegāde un apmaksa
Cik ilgi aizņem izpilde un piegāde?
Katru pasūtījumu nosūtām pēc pilnas samaksas saņemšanas, bet produktus ar apdruku — arī pēc faila apstiprināšanas. Piegādes laiks ir atkarīgs no pārvadātāja un galamērķa valsts. Paletes nosūtīšanas datumu norādām piedāvājumā. Produkts nepieciešams līdz konkrētam datumam, piem., izstādei? Paziņojiet mums pirms pasūtīšanas.
Uz kurām valstīm piegādājat un cik maksā piegāde?
Piegādājam uz Poliju un uz grozā pieejamajām Eiropas Savienības valstīm. Piegādes izmaksas redzēsiet grozā pirms apmaksas — tās ir atkarīgas no svara, paku izmēriem un valsts. Lielus un smagus pasūtījumus sūtām uz paletēm — izmaksas norādām cenu piedāvājumā. Ārpus ES — pieprasiet mums cenu piedāvājumu.
Kā varu samaksāt?
Pieejamos apmaksas veidus redzēsiet pasūtījuma noformēšanā pirms pasūtījuma veikšanas. Uzņēmumi var maksāt arī ar bankas pārskaitījumu pēc avansa rēķina. Katrs pasūtījums, arī uzņēmumu pasūtījumi, tiek apmaksāts 100% pirms nosūtīšanas.
Rēķini un uzņēmumi
Vai cenas ir bez PVN vai ar PVN? Vai saņemšu PVN rēķinu?
Veikalā Polijai cenās ir iekļauts 23% PVN. Pēc pieteikšanās uzņēmuma kontā rādām arī cenas bez PVN. PVN rēķinu izrakstām katram pasūtījumam — pietiek pasūtījuma noformēšanā norādīt nodokļu maksātāja numuru.
Esmu uzņēmums no citas ES valsts. Vai varu iepirkties bez Polijas PVN?
Jā, ja Jums ir aktīvs ES PVN numurs, kas reģistrēts VIES sistēmā. Norādiet to savā cenu piedāvājuma pieprasījumā vai, atverot uzņēmuma kontu, — pēc pārbaudes izrakstīsim rēķinu bez Polijas PVN (preču piegāde Kopienas iekšienē).
Vai uzņēmums var maksāt ar atliktu maksājumu?
Tikai pēc tirdzniecības kredīta piešķiršanas — līdz tam katrs pasūtījums tiek apmaksāts 100% pirms nosūtīšanas. Pieteikumu iesniedzat tiešsaistē no uzņēmuma konta ar uzņēmuma finanšu dokumentiem: tirdzniecības kredīta pieteikums. Mēs to izvērtējam kopā ar savu finansēšanas partneri; pēc pozitīva lēmuma un līguma parakstīšanas saņemat kredītlimitu un apmaksas termiņu.
Kā atvērt uzņēmuma kontu?
Nosūtiet cenu piedāvājuma pieprasījumu kā uzņēmums un norādiet nodokļu maksātāja numuru (NIP) vai ES PVN numuru. Pārbaudīsim Jūsu datus un aktivizēsim kontu ar uzņēmumu cenām. Vairāk: Uzņēmumiem un iepirkumiem.
Vai piedalāties konkursos un publiskajos iepirkumos?
Jā. Sagatavosim piedāvājumu ar tehniskajiem datiem (izmēri, materiāli, svars, iepakojums) un pēc pieprasījuma — ar ražotāja dokumentiem, ja tie ir pieejami. Procedūras numuru un piedāvājumu iesniegšanas termiņu nosūtiet ar veidlapu vai uz info@displuno.com.
Strādāju reklāmas aģentūrā. Ko varu saņemt?
Cenas aģentūrām, neitrālu piegādi tieši Jūsu klientam un palīdzību ar drukas failiem. Reģistrējiet aģentūru — sīkāka informācija lapā Reklāmas aģentūrām.
Iepērku lielos apjomos. Kā saņemt vairumtirdzniecības cenu?
Nosūtiet produktu un daudzumu sarakstu ar cenu piedāvājuma pieprasījumu vai pa e-pastu uz info@displuno.com — varat pievienot XLSX vai CSV failu. Atbildēsim ar cenu, izpildes termiņu un transporta izmaksām. Vairāk: Vairumtirdzniecība un izplatīšana.
Atgriešana un reklamācijas
Vai varu atgriezt produktu?
Ja iepērkaties kā patērētājs, varat atteikties no līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas, nenorādot iemeslu. Polijā tādas pašas tiesības ir individuālajiem komersantiem, ja pirkumam viņiem nav profesionāla rakstura. Atteikuma tiesības neattiecas uz produktiem, kas izgatavoti pēc Jūsu specifikācijas, — piem., ar Jūsu grafikas apdruku. Uzņēmumu pirkumu atgriešana notiek saskaņā ar pārdošanas noteikumiem. Lai atteiktos no līguma, nosūtiet paziņojumu pa e-pastu uz info@displuno.com.
Sūtījums pienāca bojāts. Ko darīt?
Ja iespējams, pārbaudiet paku kurjera klātbūtnē un, ja redzami bojājumi, lūdziet sastādīt bojājumu aktu. Paletes piegādēs to dariet pirms dokumentu parakstīšanas. Nofotografējiet un rakstiet uz info@displuno.com — palīdzēsim ar nomaiņu vai reklamāciju. Bojājumu akta neesamība neatņem patērētājam tiesības iesniegt reklamāciju.