Táirgí agus priontáil
An bhfuil priontáil na grafaice san áireamh i bpraghas an táirge?
Clúdaíonn an praghas ar leathanach an táirge an crua-earra a bhfuil cur síos air sa sonraíocht — m.sh. fráma roll-up le caiséad agus mála, má tá an mála san áireamh. Is samplaí iad na grafaicí sna grianghraif. Maidir le priontáil, iarr orainn é trí iarratas ar luachan — ullmhóimid luachan. Is féidir leat an córas amháin a cheannach freisin agus an ghrafaic a phriontáil in áit eile.
Conas a ullmhaím comhad priontála?
Do gach táirge, luaimid méid an tsaothair ealaíne don leagan roghnaithe. Na bunrudaí: comhad PDF, dathanna CMYK, imeall fuilithe (bleed), clónna tiontaithe go himlínte agus ábhar tábhachtach laistigh den chrios sábháilte. Ceisteanna faoi do chomhad? Seol ríomhphost chuig info@displuno.com.
Conas a sheiceálaim an oireann gabhálas nó páirt do mo chóras?
I gcur síos gach páirte, luaimid an tsamhail agus an méid lena n-oibríonn sí — m.sh. soláthar cumhachta “do LED BOX™ PLUS 200×200 agus 200×240”. Ar cheannaigh tú do chóras in áit eile? Seol grianghraf agus ainm na samhla chugainn ag info@displuno.com — seiceálfaimid cad a oireann.
Seachadadh agus íocaíocht
Cá fhad a thógann próiseáil agus seachadadh?
Seoltar gach ordú nuair a fhaightear an íocaíocht iomlán, agus táirgí le prionta freisin nuair a bhíonn an comhad ceadaithe. Braitheann an t-am seachadta ar an iompróir agus ar thír an cheann scríbe. Luaimid dáta seachadta na bpailléad sa tairiscint. An dteastaíonn táirge uait faoi dháta áirithe, m.sh. d’aonach trádála? Cuir in iúl dúinn é sula n-ordaíonn tú.
Cé na tíortha chuig a seolann sibh agus cé mhéad a chosnaíonn an seachadadh?
Seolaimid chuig an bPolainn agus chuig tíortha an Aontais Eorpaigh atá ar fáil sa chiseán. Feicfidh tú an costas seachadta sa chiseán roimh íocaíocht — braitheann sé ar an meáchan, ar thoisí na mbeartán agus ar an tír. Seoltar orduithe móra agus troma ar phailléid — luaimid an costas sa luachan. Lasmuigh den AE — iarr luachan orainn.
Conas is féidir liom íoc?
Feicfidh tú na modhanna íocaíochta atá ar fáil ag an ordú sula ndéanann tú d’ordú. Is féidir le gnólachtaí íoc le haistriú bainc ar shonrasc pro forma freisin. Íoctar 100% as gach ordú, orduithe gnó san áireamh, roimh sheoladh.
Sonraisc agus gnólachtaí
An bhfuil na praghsanna glan nó comhlán? An bhfaighidh mé sonrasc CBL?
Sa siopa don Pholainn, tá CBL 23% san áireamh sna praghsanna. Nuair a logálann tú isteach i gcuntas gnó, taispeánaimid praghsanna glana freisin. Eisímid sonrasc CBL le gach ordú — níl le déanamh ach d’uimhir chánach a chur isteach ag an ordú.
Is cuideachta mé ó thír eile san AE. An féidir liom ceannach gan CBL na Polainne?
Is féidir, má tá uimhir CBL AE ghníomhach agat atá liostaithe i gcóras VIES. Cuir isteach í i d’iarratas ar luachan nó nuair a osclaíonn tú cuntas gnó — tar éis fíoraithe eiseoimid sonrasc gan CBL na Polainne (soláthar earraí laistigh den Chomhphobal).
An féidir le cuideachta íoc ar théarmaí iarchurtha?
Ní féidir ach nuair a bheidh creidmheas trádála deonaithe — go dtí sin, íoctar 100% as gach ordú roimh sheoladh. Déanann tú iarratas ar líne ó do chuntas gnó, le doiciméid airgeadais do chuideachta: iarratas ar chreidmheas trádála. Measaimid é lenár gcomhpháirtí maoinithe; tar éis cinnidh dhearfaigh agus comhaontú sínithe, faigheann tú teorainn chreidmheasa agus téarma íocaíochta.
Conas a osclaím cuntas gnó?
Seol iarratas ar luachan mar chuideachta agus tabhair d’uimhir chánach (NIP) nó d’uimhir CBL AE. Fíoróimid do shonraí agus gníomhachtóimid cuntas le praghsanna gnó. Tuilleadh: Do ghnólachtaí agus do thairiscintí poiblí.
An láimhseálann sibh tairiscintí agus soláthar poiblí?
Láimhseálann. Ullmhóimid tairiscint le sonraí teicniúla (toisí, ábhair, meáchain, pacáistíocht) agus, ar iarratas, le doiciméid an mhonaróra nuair atá siad ar fáil. Seol uimhir an nós imeachta agus spriocdháta na tairisceana tríd an bhfoirm nó chuig info@displuno.com.
Oibrím i ngníomhaireacht fógraíochta. Cad is féidir liom a fháil?
Praghsanna gníomhaireachta, seoladh neodrach díreach chuig do chliant agus cabhair le comhaid phriontála. Cláraigh do ghníomhaireacht — tá na sonraí ar an leathanach Do ghníomhaireachtaí fógraíochta.
Ceannaím i gcainníochtaí móra. Conas a fhaighim praghas mórdhíola?
Seol liosta táirgí agus cainníochtaí trí iarratas ar luachan nó ar ríomhphost chuig info@displuno.com — is féidir leat comhad XLSX nó CSV a cheangal leis. Freagróimid le praghas, tréimhse seachadta agus costas iompair. Tuilleadh: Mórdhíol agus dáileadh.
Aischuir agus gearáin
An féidir liom táirge a thabhairt ar ais?
Má cheannaíonn tú mar thomhaltóir, is féidir leat tarraingt siar ón gconradh laistigh de 14 lá ón lasta a fháil gan cúis a thabhairt. Sa Pholainn, baineann an ceart céanna le trádálaithe aonair mura bhfuil an ceannach de chineál gairmiúil dóibh. Ní chlúdaíonn an ceart tarraingthe siar táirgí a dhéantar de réir do shonraíochtaí — m.sh. priontáilte le do ghrafaic. Láimhseáiltear aischuir ceannachán gnó de réir na dtéarmaí agus coinníollacha. Chun tarraingt siar ón gconradh, seol ráiteas ar ríomhphost chuig info@displuno.com.
Tháinig mo lasta damáistithe. Cad ba cheart dom a dhéanamh?
Más féidir, seiceáil an beartán i láthair an chúiréara agus, má tá damáiste le feiceáil, iarr tuairisc damáiste. I gcás seachadtaí ar phailléid, déan é seo sula síníonn tú na doiciméid. Tóg grianghraif agus seol ríomhphost chuig info@displuno.com — cabhróimid leat le hathsholáthar nó le gearán. Má bhíonn tuairisc damáiste in easnamh, ní bhaineann sé sin an ceart gearán a dhéanamh de thomhaltóir.